Verzenden & Retourneren

Wij geloven in een betere toekomst! Daarom worden uw bestellingen verpakt in gerecyclede kartonnen dozen. Bestellingen boven €39 worden gratis verzonden. Zendingen binnen België worden bezorgd door Bpost, wat gemiddeld 1-2 dagen duurt. Bestellingen buiten België worden geleverd door DPD of een van hun partners. Hieronder vindt u onze verzenddetails:
 Verzendlanden Verzendkosten Gratis verzending vanaf Geschatte verzendtijd
België €5,99 €39 1-2 dagen
Nederland €5,99 €49 2-3 dagen
Duitsland  €7,99
€59
3-4 dagen
Luxemburg €7,99
€59
2-3 dagen
Frankrijk
€7,99
€59
3-4 dagen 
Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op en we bezorgen je een document om de retour te vervullen. Je hebt 14 dagen de tijd vanaf de datum van ontvangst om producten uit je bestelling te retourneren. Na 14 dagen worden producten niet meer retour genomen. Let op: geopende en gebruikte producten, en producten in de aanbieding kunnen niet geretourneerd worden. K-care behoudt zich het recht voor om producten te weigeren die zijn geopend of gebruikt, of die werden gekocht als 'promotie' of 'sale'-artikel. Zodra wij uw geretourneerde product(en) hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u hiervan een e-mail. Binnen 14 dagen na onze kennisgeving wordt u terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. 
Houd er rekening mee dat er een vergoeding van toepassing is bij het retourneren van producten. Deze vergoeding bedraagt ​​ongeveer €7. en bestaat o.a. uit de verzending van jouw adres naar ons. 
Heb je je product niet ontvangen, heb je een verkeerd adres ingevuld of wil je meer informatie over verzenden & retourneren? Gelieve ons te contacteren.